St Andrews Timber & Building Supplies – 20 godina utjecaja
Ove godine se obeležava Informacije o preduzeću Naziv preduzeća St Andrews Timber & Building Supplies' 20. godišnjica i kompanija sa sjedištem u Edinburgu mogla bi imati još više za proslavu nakon što je njen generalni direktor Ronnie Robinson nominiran za Top 100 Merchant Influencer od strane Builders Merchants Federation (BMF).
„Osjećam se ponizno i počašćeno što sam nominiran za tako prestižnu nagradu u industriji“, objašnjava gospodin Robinson. „Potpuno me je iznenadilo i posebno je zadovoljstvo što sam nominovan zajedno sa nekim od mojih kolega iz industrije. Želio bih da se zahvalim svojoj porodici i timu za svu njihovu podršku u protekle dvije decenije. Dvostruko je korisno biti nominovan u istoj godini kada i naša 20. godišnjica, jer to zaista učvršćuje napredak koji smo napravili.”
Osim rasta koji je vidio u proteklih 20 godina i njegove sposobnosti da prevlada izazove koji su mu se našli, posebno u vezi s pandemijom, još jedan pokazatelj uspješnosti St Andrewsa kao biznisa je činjenica da će uskoro biti otvara svoju četvrtu ekspozituru. Ističući svoju želju da nikada ne odmara na lovorikama, najnovija podružnica je sa sjedištem u West Lothian-u izvan Edinburgha i dodaje svojim postojećim lokacijama u Edinburghu (Prestonfield Park i Stenhouse Mill Lane) i Paisley.
Radna snaga od 85 zaposlenih podupire njegove aktivnosti u cijelom njegovom poslovanju, a svi su igrali ključnu ulogu u razvoju St Andrewsa tokom godina, kako gospodin Robinson ističe: „Činjenica da radimo već dvije decenije je u velikoj mjeri zaslužna za našoj lojalnoj radnoj snazi, od kojih su neki s nama od samog početka. Oduvijek sam nastojao promovirati iznutra kako smo se širili, što znači da imamo mnogo viših članova osoblja koji su napredovali kroz činove i potpuno su uronjeni u vrijednosti kojih se pridržavamo kao kompanija. Njihova posvećenost je bila fantastična i neizmjerno sam ponosan na njihov doprinos. Bio je to pravi timski napor.
„Takođe smo imali nevjerovatnu sreću što smo izgradili jednako lojalnu bazu kupaca koji su godinama pomogli poslovanju. Njihova podrška bila je ključna za naš kontinuirani razvoj.”
Lojalnost koju je St Andrews uživao od svojih kupaca nije nastala slučajno, jer kompanija nastavlja da stavlja snažan naglasak na usluge i razvoj osoblja kroz stalni trening. „Imam prethodno iskustvo rada u sektoru nezavisnih trgovaca i nacionalnom sektoru. Stoga sam bio u mogućnosti da iskoristim najbolje od oba svijeta da razvijem ponudu koja stavlja kupca u srce svega što radimo.”
Ovaj pristup je očigledno dobro funkcionisao za St Andrews, kao i njegov napredni pristup koji stalno nastoji da dalje poboljša svoj rad. Ovaj etos je naglašen prije otprilike šest godina kada je kompanija postala članica BMF-a. “Pridruživanje BMF-u nam je omogućilo da iskoristimo brojne prednosti koje oni mogu ponuditi, posebno u smislu pomoći da ispunimo naše potrebe za obukom i poboljšamo naše mogućnosti umrežavanja kroz različite konferencije koje organizuju. Njihova marketinška podrška i benchmarking informacije su nam također omogućile da napredujemo kao posao na više načina.”
Podrška BMF-a također se pokazala korisnom u odnosu na pandemiju Covida, posebno s obzirom na pritisak koji je bio izložen lancu snabdijevanja. Bliski radni odnosi sa sopstvenim dobavljačima takođe su bili ključni za pomoć St Andrewsu da prevaziđe mnoge probleme sa kojima se nedavno suočio. „Imati jake odnose s našim lancem nabavke je od suštinskog značaja, a veza sa BMF-om je bila izuzetno važna, jer smo se upoznali sa mnogim našim dobavljačima putem njihovih konferencija i umrežavanja. Iako nas je Covid nedavno spriječio da se sretnemo licem u lice, nastavili smo da gradimo odnose putem Zooma. Sve je u prilagođavanju različitim izazovima sa kojima se svi suočavamo. Posljednjih nekoliko godina dale su nam mnogo za razmišljanje u smislu lanca nabave i morali smo se prilagoditi promjenama u našoj industriji kako bismo održali visok nivo usluge po kojem smo postali poznati.”
Nakon što je prošao kroz vrlo težak period, St Andrews sada želi iskoristiti svoju 20. godišnjicu kao odskočnu dasku za daljnji rast. Što se tiče mogućnosti, male i srednje kuće... građevinski sektor se trenutno pokazuje posebno plodonosnim, dok je jedna od prednosti pandemije bila eksplozija na tržištu renoviranja, jer sve više ljudi želi maksimalno iskoristiti svoje postojeće kuće umjesto da se kreće.
„Promjene na tržištu nam omogućavaju da prodamo mnogo veći izbor proizvoda, omogućavajući bolji doseg široj bazi kupaca,“ kaže gospodin Robinson. “Kao posljedica toga, uvijek želimo da dopunimo naš asortiman. Na primjer, nedavno smo poboljšali našu ponudu krovova i izolacije. Zapravo, prije otprilike 18 mjeseci pokrenuli smo vlastitu namjensku operaciju izolacije, St Andrews Insulation, koja se pokazala vrlo popularnom uprkos tome što je nastala u vrijeme kada je došlo do značajnog zatezanja unutar lanca opskrbe. Srećom, uspjeli smo da prevaziđemo ove izazove i sada želimo da nastavimo sa napretkom koji je do sada ostvaren.”
Kako se nastoji održati komercijalni zamah, St Andrews će se također radovati vidjeti kako će proći na dodjeli BMF nagrada u februaru. Osim nominacije gospodina Robinsona za Top 100 influencera, St Andrews je također u konkurenciji za nagradu Builders' Merchants Award u kategoriji Lightside Showroom of the Year.
Gledajući na duži rok, gospodin Robinson se nada da je povratak u normalu na kartama. “Držimo fige da se stabilnost naše industrije vrati na ono što zaista jeste, jer trenutno živimo kao lažna zora. Poskupljenja su nadmašila sve što smo ikada ranije vidjeli i svi trgovci su bili nevjerovatno zauzeti. Srećom, postoje znaci da se situacija popravlja.
“Gledajući nekoliko godina kasnije, nadamo se da ćemo se dalje širiti na zapadu Škotske, pa istražujemo moguće lokacije za proširenje. Otvoreni smo za svaku priliku, bilo da se radi o stvaranju potpuno nove podružnice ili stjecanju postojećeg poslovanja.”
To je stav 'mogu učiniti' koji je tako dobro služio St Andrewsu u protekle dvije decenije. Zajedno sa svojom odličnom radnom snagom i snažnom infrastrukturom, kompanija se može radovati daljem rastu i više priznanja u budućnosti.
Post St Andrews Timber & Building Supplies – 20 godina utjecaja prvo se pojavio Vijesti iz građevinske industrije.








