Travis Perkins ouvrira jusqu'à 50 nouvelles succursales au cours des cinq prochaines années

Le plus grand fournisseur britannique de matériaux de construction pour le bâtiment et construction industrie, Travis Perkins, étendra son programme d'investissement en cours et devrait ouvrir jusqu'à 50 nouvelles agences au cours des cinq prochaines années. 

Afin de maintenir sa position de leader sur le marché du négoce, elle prévoit d'accroître sa part de marché dans les 50 premières agglomérations en déployant des agences plus performantes et en continuant à investir dans une offre numérique leader du marché pour les clients. 

Cette année, le commerçant a ouvert deux nouvelles succursales, procédé à quatre déménagements et en a rénové 16 autres, avec de nouveaux investissements à venir. Le développement du réseau de succursales Travis Perkins signifiera que l'entreprise pourra offrir un meilleur service à ses clients, et le fait d'avoir des succursales plus grandes et plus efficaces signifiera qu'elles bénéficieront d'une gamme supérieure et d'avantages en matière de livraison. 

Les nouvelles succursales ouvertes cette année étaient situées à Martlesham Heath, qui a créé 16 nouveaux emplois et s'étendent sur deux acres, et à Farnborough, qui a créé 21 nouveaux emplois. Travis Perkins a également déménagé quatre succursales, dont Exeter, Minworth, Reading et Taunton. 

Travis Perkins a également ouvert une succursale Click and Collect uniquement à Kingswinford pour prendre en charge les commandes passées sur son application et son site Web, ainsi qu'un centre Toolhire à Barking, dans l'est de Londres, qui dessert les succursales de sa région et leur donne la possibilité de commander différents types de produits. que la plupart des succursales ne stockent pas, ce qui contribue à élargir l'offre et la disponibilité des succursales. 

Le dernier projet était le réaménagement de la succursale de Cheltenham Mead Road, qui dispose désormais d'un site plus grand et meilleur de 2.5 acres au même endroit, avec son parc de marchandises lourdes qui devrait être achevé au deuxième trimestre 2.

Pour offrir davantage aux clients, chaque nouvelle succursale ouverte comprendra une location d'outils. La marque ouvrira également 19 nouveaux showrooms Benchmarx l’année prochaine et en a ouvert neuf cette année. Les fournisseurs innovants de cuisines et de menuiseries réservées au commerce – dans les succursales Travis Perkins. Cela signifie que les clients peuvent acheter auprès des deux entreprises via le même compte qui propose à la fois une option en espèces et un crédit, ce qui le rend plus pratique pour eux.

Les projets d'expansion et de modernisation interviennent alors que la marque se lance dans un ambitieux programme de réaménagement, de relocalisation et de rénovation, conçu pour améliorer le service client. expérimentez les deux en personne et numériquement. L'application mobile du commerçant destinée aux clients, leader du secteur, a été lancée plus tôt cette année et a été conçue en collaboration avec les clients pour révolutionner leur façon de travailler en leur permettant de commander des matériaux en temps réel et de vérifier les stocks en déplacement. 

Kieran Griffin, directeur général de Travis Perkins, a déclaré : « En tant qu'entreprise, nous nous engageons à investir dans notre réseau de succursales pour nous aider à atteindre notre objectif primordial de servir efficacement nos clients. Notre objectif d’ouvrir jusqu’à 50 nouvelles agences sur cinq ans nous permettra d’y parvenir. 

« Cet investissement s'inscrit dans notre stratégie numérique expansion, donc que nos clients souhaitent une expérience pratique entre collègues ou une interaction totalement numérique, et nos plans de modernisation de notre site et d'expansion numérique signifient que nous continuerons être le mieux placé pour les servir. 

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