S4, E21: David Picton on Safety, Sustainability & the Rise of the Lone Worker

Interviewtranskript vum David Picton

W.e.g. notéiert datt dëst digital generéiert ass a kann e puer Feeler enthalen.

[00:00:11] Jackie De Burca: Hi there, this is Jackie De Burca and you’re listening to Constructive Voices. Today we’re joined by someone who lives where safety, sustainability and real world delivery meet. This is David Picton. He’s the Senior Vice President of Safety and and Sustainability at Eco Online, a former Chief Safety and Sustainability Officer, a UN SDG presenter and a leader with routes that run from military logistics to the heart of the built environment.

Now in this conversation with me, David gets very practical. We talk about lone workers, how to protect them, the culture shifts that turn compliance into safety first, and what extreme weather now means for for construction sites. We go everywhere from heat, stress to storms. And he brings some really excellent case studies and hard won lessons from major players that you’ll know. So whether it is that you’re a builder, a manager or you influence in some shape or form how the work gets done on site, this one is for you. You’re going to learn also about some cost effective moves that even smaller firms can act on today. This is Constructive Voices. David, it’s brilliant to be in conversation with you again. Would you mind introducing yourself with the aud?

[00:01:25] David Picton: Thanks, Jackie. Yep. So I’m David Picton. I’m the Senior Vice President of Safety and Sustainability here at Eco Online. I’ve been with the team for about four and a half years. We’re a technology company with software focused on protecting people and the planet. Been around for nearly 25 years now, specifically looking at areas like environment, health, safety, chemical management and climate solutions like greenhouse gas accounting, net zero climate risk. So I’ve worked in sustainability for the past 15 years or so. I was previously a Chief Safety and Sustainability Officer, had the honour of presenting to the United nations back in 2016 on their sustainable development goals and also managed to achieve the Queen’s Award for Sustainable Development.

And to be fair, I’ve worked with some great industry partners around this world as well, like business in the community. And I was one of the original board directors for the built environments supply chain sustainability school.

[00:02:15] Jackie De Burca: Fantastesch. Also, Dir hat tatsächlech eng faszinant Carrière, well, wësst Dir, virun dësen Exekutivrollen, déi Dir just erwähnt hutt, waart Dir och beim Militär. An dofir geet Är Carrière vum Militär bis zu dësen Exekutivrollen. Wat ass de gemeinsame Fuedem, deen Dir mengt, all dës Etappen vun Ärem Beruffsliewen verbënnt, David?

[00:02:33] David Picton: Jo, dat ass eng gutt Fro, wéi Dir sot. Tatsächlech. Ech war ganz glécklech, eng fantastesch Palette vun Erfarungen an Méiglechkeeten ze hunn, wéi Dir sot, Friddensschutz, Kampfoperatiounen als Senior Logistikoffizéier am Militär. An dat geet bis bei Firmen wéi Motorola, Sky TV. Ech hunn meng eege Berodungsfirma gegrënnt an ech hunn dës wonnerbar Roll hei bei Eco Online a wahrscheinlech e puer gemeinsam Themen, géif ech mengen. Éierlech gesot, ech gouf reegelméisseg an neien, ganz verschiddenen Ëmfeld erausgefuerdert. Also musst ech séier léieren an och op anerer vertrauen. Wësst Dir, andeems ech mat hirer Expertise geschwat, nogelauschtert a vun hir geléiert hunn. Ech musst mech un d'Verännerung upassen a mech e puer Mol bal nei erfannen. Ech hunn déi nei Weltuerdnung erlieft, déi nom Enn vum Kale Krich entstanen ass, den Iwwergank vun analoge Prozesser zum Internet an d'digital Zäitalter gesinn, dat mat mächtege Handheldcomputer mat lokalen Standuertbaséierte Servicer agefouert gouf.

Dës Zort seismesch Verännerung an der Aart a Weis, wéi mir Informatioune benotzen an analyséieren, wierklech. En aneren Deel vum Kontext war d'Leedung, fir éierlech ze sinn. E ganz heefegt Element, wierklech. Direkt un der Leedung vun Équipen schaffen oder probéieren, duerch Afloss en Thought Leader ze sinn, wat natierlech e bësse méi subtil a méi schwéier ass.

[00:03:41] Jackie De Burca: Okay, exzellent, brillant Äntwert. Wat huet dech elo, David, motivéiert, sou vill vun denger Carrière op d'Bebauung an den Infrastruktursecteur ze konzentréieren?

[00:03:51] David Picton: Oh, jo, gutt, ech mengen et ass wierklech ee vun den eelsten a meescht etabléierte Secteuren an der Gesellschaft. A wann Dir denkt, datt mir als Gesellschaft an als Gemeinschaften zënter Joerdausenden opgebaut hunn, natierlech, wësst Dir, et ass awer e schwéiere Secteur. Mee ech mengen, et kann héich belounend sinn. An ech hunn an där Zäit e puer komplex, faszinant a ganz positiv Saachen gesinn.

You know, I was once asked a question on stage quite early on after being appointed as a chief safety and Sustainability officer. And a journalist said to me, isn’t construction destructive by its very nature? But actually, you know, I found often the opposite, really.

Et kann eng Chance sinn, nei Strukturen ze kreéieren, ze gestalten. A wann Dir et richteg maacht, kann et d'Liewe vu sou vill Leit wierklech besser maachen. Net nëmme mat de Kreatiounen, déi Dir gemaach hutt, mä och mat der Aart a Weis, wéi Dir se tatsächlech gemaach hutt. Mee fir éierlech ze sinn, een Deel, deen wierklech wichteg ass fir d'gebaut Ëmwelt, mengen ech, ass d'Liwwerketten. Meng berufflech Rees huet als Keefer a Liwwerant ugefaangen. An de Bausecteur hänkt sou fundamental vun de Bezéiungen iwwer dës Aktivitéitskette of, datt d'Liwwerketten wierklech wichteg war a fir mech haut nach ëmmer faszinant bleift.

[00:04:55] Jackie De Burca: Okay, very interesting. Can you recall a moment, David, maybe in a boardroom or on site somewhere when the importance of health, safety or ESG truly hit home for you?

[00:05:07] David Picton: Jo, tatsächlech. Ech soen dat och dacks, well mäi Liiblingsmoment a Sécherheet war, wéi ech een Dag ee vun eise grousse Stroosseverkéiersprojeten besicht hunn, eng grouss Aarbecht, déi sech iwwer Jore gedauert huet, a mir ware grad op d'Plaz, also war ech Chef Sécherheetsbeamten op der Plaz, wierklech. Also hate mir eis perséinlech Schutzausrüstung un a mir ware prett fir ze goen. Awer just wéi mir eran gaange sinn, wësst Dir, dat rout Paart, wann Dir wëllt, duerch dat Dir gitt, dat Iech op eng aktiv Plaz féiert, huet eng jonk Léierin mech just gestoppt a gesot, entschëllegt mech, ech mengen Dir hutt vergiess Är Sécherheetsbrëll unzedoen. Déi ech tatsächlech hat, wësst Dir, ech hat se an der Täsch, awer ech hat se net nëmmen op alles anescht ugedoen. Ech hat Handschuesch, Helm, wësst Dir, Stiwwelen a sou weider. Ech hunn an deem Moment gär, datt si d'Vertrauen an d'Erlaabnes hat, och als zimlech jonkt Teammember, Sécherheetsproblemer ze nennen, wann si se gesinn huet. An ech hunn dat gär. Dat war dee Moment, wou d'Sécherheet fir mech agefall ass. Et goung ëm d'Erlaabnes fir Sécherheetsproblemer ze klären.

[00:05:58] Jackie De Burca: Jo, dat ass genial. An et weist natierlech, wéi eng Kultur et zu där Zäit gouf, datt si sech erméiglecht gefillt huet, dat ze kënnen.

Eleng schaffend Leit, David, si selbstverständlech besonnesch vulnérabel op Baustellen. Firwat ass dëst Thema haut sou kritesch a wéi mengt Dir, wéi sech et entwéckelt?

[00:06:14] David Picton: Yeah, lone work is a significant challenge in the case. I mean, it’s rising significantly. Area we’ve got up to 9 million loan workers in the UK alone, really, and those numbers are increasing. That’s almost a quarter of UK workers now. It might not be all the time. And that can be one of the risky areas too, because those folks might be overlooked. They might be lone working just for a few hours, but it’s not their normal setting, if you like. So they may not be used to some of the challenges of loan working, really, but it brings a unique series of risk factors simply because they work alone, you know, if they have a problem, an accident or a challenge, they might not immediately get help with that. And specifically in construction, I think, because these can be hazardous environments, they’re involving heavy equipment, often exposure to the weather, some security aspects, you know, with the materials and the equipment they’re using. But there can be more subtle issues as well, like mental health issues from isolation and being lonely, if you like, you know, particularly for people who do need to feed off others as well.

Et stellt also och e puer richteg Erausfuerderunge fir d'Iwwerwaachung an d'Gestioun duer. D'Thema vun den Eenzelpersounen ass also wierklech kritesch an et gëtt ëmmer méi bedeitend, wa dës Zuelen eropgoen.

[00:07:23] Jackie De Burca: Wéi gesäit also gutt Praxis aus beim Schutz vun dësen Aarbechter, wësst Dir, souwuel aus enger kultureller wéi och aus enger technescher Perspektiv?

[00:07:30] David Picton: Jo, tatsächlech. Ech mengen, den éischte Punkt ass, datt et keng magesch Léisung gëtt. Et gëtt vill Schichten an der Approche, dorënner grëndlech Risikobewäertungen, ëmfaassend Ausbildung, effektiv Noutfallprozeduren, déi Dir testt a sécher stellt, datt se tatsächlech funktionéieren an effektiv sinn. Mee am Kär vun allem ass d'Etabléierung vun dëser Kultur vun Engagement a Kommunikatioun, déi entscheedend ass, well Dir dës reegelméisseg Updates braucht, fir déi verännert Ëmstänn ze reflektéieren a Feedback ze kréien, wa Leit léieren, wéi dat funktionéiert. Technologie ass essentiell, keen Zweiwel doriwwer, fir sécherzestellen, datt Eenzelaarbechter déi richteg Ressourcen an Ënnerstëtzung hunn, fir sécher ze schaffen. Dat kann esou einfach sinn wéi Smartphones oder ähnlech mobil Aarbechtsapparater mat enger passender Software fir ze verfollegen, Kontakt ze maachen, a Kontakt ze bleiwen oder Noutalarmer ze setzen, wa se dat brauchen. Ech mengen, wann Dir kuckt, wat mir mat der Eco Online Software fir Eenzelaarbechter maachen, halen mir all Dag iwwer 100,000 Mataarbechter weltwäit sécher mat där Zort Software. Also mussen d'Mataarbechter vun de Stroosse selwer en Deel dovunner sinn, awer si mussen och proaktiv sinn, andeems se potenziell Gefore mellen, sech iwwer Saachen ausspriechen, iwwer déi se sech Suergen maachen, wann Dir wëllt, a sécher stellen, datt se déi richteg Sécherheetsmoossname benotzen.

[00:08:41] Jackie De Burca: Okay. Ech mengen, dat sinn natierlech ganz bedeitend Zuelen, iwwer 100,000 weltwäit. Hutt Dir mat Eco Online Clienten iergendeng besonnesch staark Beispiller aus der Praxis, wou d'Sécherheet vun de Kreditgeber tatsächlech op den nächsten Niveau bruecht gouf?

[00:08:56] David Picton: Jo, tatsächlech. Ee vun de Saachen, déi mir an de Kapp kommen, mengen ech, vun engem vun eise Clienten, Jones, Lang, LaSalle, JLL. Si hunn ongeféier 80,000 Mataarbechter weltwäit an 200 Mataarbechter am Vereenegte Kinnekräich, besonnesch elo wou dës Mataarbechter vum JLL mobil Techniker sinn. Si maachen Ënnerhaltsaarbechten op verschiddene Gebaier, wéi Daachaarbechten, Filterwiessel, Reinigung vu Spullen a sou weider. Natierlech haten si eng Ausbildung an Ausrüstung fir Fallschutz, ëmfaassend Gesondheets- a Sécherheetsrichtlinnen, awer si schaffen dacks eleng an der Héicht an hunn eng Testphase gemaach an duerno eis Lone-Worker-Technologie agefouert.

Zum Beispill géifen si hir Arrivée an hir sécher Depart vun all externen Besuch mat just engem Knäppchendréck protokolléieren. Dann kréien d'Manager eng Warnung. Wann e Mataarbechter sech net sécher umellt oder en Accident huet, kënnen d'Manager hien dann lokaliséieren an Hëllef sichen, an et gëtt eng Zort "Management Alert", wann Dir wëllt. Wann e Mataarbechter sech eng Zäit laang net beweegt huet, generéiert de System eng Bewegungsfräiheetsalarm. Also ass et souwuel aktiv wéi och reaktiv, wann Dir verstitt, wat ech mengen.

[00:10:00] Jackie De Burca: Okay, dat kléngt exzellent. Fréier hunn ech virun e puer Joerzéngten Videoe iwwer Gesondheet a Sécherheet gemaach an elo ass et sou wäit.

[00:10:14] David Picton: Ganz, ganz anescht wéi wéi ech ugefaangen hunn.

[00:10:16] Jackie De Burca: Yeah, absolutely. I think you and I are of the same sort of genre in terms of when you talked about the analog and all that. I absolutely identify with all that stuff. Climate change, Davis. It’s already disrupting construction in all sorts of ways. Heat waves, storms, floods. What do you see as the biggest risks for site safety and delivery?

[00:10:36] David Picton: Yeah, exactly. As you say, it sort of baked into the title course of sights. You know, they are exposed. You know, they’re exposed to that extreme weather. And particularly it’s a problem in other areas of the world. We’ve often seen that, but it’s increasingly now affecting the UK and Ireland and areas of Europe now as well, where site workers are exposed to the elements. Some of the storms we’ve seen coming through bring, you know, high winds, heavy rain. That can be a real issue with equipment being damaged or scaffolding, if you like, coming apart or just. Just the rain, really, which can create clearly floodwater. It can become contaminated through runoff or just add to the risk of slips, trips and falls with mud. It doesn’t take much for some of these sites to be transformed into a Glastonbury quagmire, which can be a real, real challenge. But extreme heat is actually one of those issues that’s really starting to rise now around the world. There’s something like 70% of workers are thought to be exposed to heat stress at some stage during the year. And if you just look in the UK alone, the UK’s Health Security Agency, 2,295 deaths associated with heat periods in the summer of 2023. So it is a problem that’s coming closer to home and particularly for construction, that issue of heat. Because of course, this is a problem of physical labour. In hot conditions, quite often there can be a lack of shade, difficult to get proper hydration. And if people aren’t used to this, of course there’s a bit of a lack of acclimatization as well. So they might push on without realizing how much they’re heating up, if you like, or. And this is worse, and it does worry me a little bit, they might feel like they can’t speak about it and raise those concerns. You know, they might feel like they can’t talk about it because there’s perhaps an expectation they’ll just push on or there’s pressure, if you like, on getting the job done. But at the other end of the spectrum, it can also be extreme cold. You know, it very quickly can change. And we’ve seen this, these extreme weather fronts blowing through, bringing air from Siberia and rapidly cooling things going back a few years, Beast from the east, for example, going back to 2018, I think. So this can really cause hypothermia, frostbite as well. So at either end of the spectrum it can be a problem. We’ve also got a thought leadership platform here at Eco Online that we call the Situation Room. And our topic this month is air quality. So it’s surprising how climate change can also affect pollution levels too. So many different areas in which climate change is potentially disrupting construction.

[00:12:56] Jackie De Burca: Jo, ech mengen, just d'Loftqualitéit eleng ass sou e grousst Thema, oder net? Et ass super, datt Dir dat hutt. Déi Zort Ëmfeld, déi Dir dëse Mount aus Ärer eegener Perspektiv ënnersicht. David, natierlech e puer vun de Firmen, iwwer déi mir kéinte schwätzen, wéi Costain oder d'EPS Grupp, wéi kommen si dëse Geforen virun?

[00:13:13] David Picton: Jo, tatsächlech. Loosst eis als éischt Costain ukucken. Besonnesch, mengen ech, si hunn bal dräi an en halleft Dausend Leit an de briteschen Energie-, Waasser-, Transport- a Verteidegungssecteuren, also e puer zimlech usprochsvoll Secteuren, déi si bedéngen. Si schaffen elo zënter ongeféier engem Jorzéngt mat eis zesummen a erkennen d'Kraaft vun der Datenvisibilitéit an dës Datenvisibilitéit ass wierklech wéi si hëllefen d'Gesondheets-, Sécherheets- an Ëmweltsécherung ze verwalten. Si hunn ugefaange mat engem System fir d'Meldung vun Tëschefäll a Verletzungen, awer si hunn dat erweidert fir zousätzlech Abléck aus der Offallwirtschaft, dem Targeting vu Kontraktsrisiken a Risikobibliothéiken ofzedecken. An dat huet besonnesch d'Meldung encouragéiert. An den éischte sechs Méint, wou si mam System geschafft hunn, hunn si 790 Aktiounen identifizéiert an dat war eng Erhéijung vun 140% am Verglach zum selwechte Zäitraum virdrun. Elo, wat mir gesinn hunn, ass datt d'Erfahrung kloer weist, datt wann Dir d'Meldung erhéicht, an dat direkt mat der Verbesserung vun de Sécherheetsnormen an der Reduktioun vun den Accidenter zesummenhänkt. Dat ass also den Zentrum vun der Benotzung vun dësen Donnéeën, fir op eng, wann Dir wëllt, virauszesoen Positioun hinzekommen.

Wann mir op d'EPS-Grupp wiesselen, si konzentréiere sech op de globale Waassersecteur a si konzentréiere sech besonnesch op Froen vun de Kreditaarbechter, déi mir scho genannt hunn. Natierlech. Natierlech ass dat ongeféier e Véirel vun hire Mataarbechter, déi sech elo op Waasser konzentréieren, datt si eleng op verschiddene Site schaffen, besonnesch mat Ëmweltrisiken wéi d'Aarbecht bei déiwe Waasser an och mat automatesche Maschinnen. An si hunn Zäitsessiounen benotzt, wësst Dir, also Zäitpunkten festgeluecht, wéini se op der Plaz sollte sinn, a séchergestallt, datt Alarmer geschéckt goufen, wann dat iwwerschratt gouf. An och wéinst der Natur vun hirem Aarbechtsplaz hunn si e Low-Signal-Modus an der App benotzt, fir sécherzestellen, datt si nach ëmmer Messagen oder Alarmer kréien, wann néideg.

[00:14:55] Jackie De Burca: Sécher, jo, dat mécht Sënn, dat mécht Sënn. Also jo, et ass komplex, awer wësst Dir, sou wichteg Aarbecht kann Eco Online fir Är Clienten maachen. Wéi ass et mat de klengen a mëttelgrousse Firmen, wéi kënne si sech realistesch op extrem Wiederkonditiounen virbereeden, ouni déi méi grouss Budgeter, déi déi méi grouss Akteuren hunn?

[00:15:15] David Picton: Dat ass jo richteg. Mir schaffen tatsächlech vill mat mëttlere Firmen, wësst Dir, a mat méi klenge Firmen, besonnesch wéi Dir sot, wéinst der Wichtegkeet dovun.

An ech mengen, de Rot, ech mengen et ass, datt ouni dee risege Budget, wéi Dir sot, ech mengen et ass wichteg sech op praktesch käschteeffektiv Moossnamen ze konzentréieren, bal do ze prioritéieren, wou een déi positivst Auswierkunge kann hunn. Fir mech fänkt dat ëmmer mat Risikobewäertungen un, fir déi wichtegst Aspekter vum Geschäft z'identifizéieren, wou déi héchst Risiken, wann Dir wëllt, sinn, wou Dir déi séierst an déi bescht Auswierkunge hutt, an Är Schutzmoossnamen do ze konzentréieren. Et ass wichteg och eng Geschäftskontinuitéitsplanung ze hunn, déi Prozedure beschreift, wann Dir verschidden extrem Wiederszenarien gär hutt, déi Saachen esou einfach wéi Kommunikatioun enthalen kënnen, wësst Dir, wéi mir a Kontakt bleiwen, Cross-Training fir sécherzestellen, datt d'Leit Fäegkeeten hunn, déi fir aner Leit iwwerhuelen kënnen, wann se net verfügbar sinn a se net fäeg sinn eran ze kommen. An och no alternativen Zouliwwerer ze kucken. Et gëtt also verschidde Weeër fir Material oder Servicer ze kréien, wann et Stéierungen an der Versuergungskette gëtt. Also wierklech mengen ech, datt och ouni déi riseg Budgeten, ass et zimlech dacks méiglech sech op alles ze konzentréieren, wat d'Widderstandsfäegkeet an d'Virbereedung erhéicht. Et kéint souguer Basisausrüstung sinn, wéi zum Beispill e Generator, wann Dir wëllt, fir sécherzestellen, datt Dir Basisstroum hutt, wësst Dir, am Fall vun engem Stroumausfall a sou weider. Awer fundamental d'Aarbechtséquipen och fir hire Feedback ze invitéieren, wësst Dir, et ass erstaunlech, wéi vill d'Mataarbechter wëssen a kënnen beaflossen, wann Dir se an d'Gestaltung vun dëse Léisunge mat abezéit, och ouni, wësst Dir, enorm Budgets.

[00:16:41] Jackie De Burca: Super Äntwert. An ech mengen einfach, wann een op eis Episoden zréckgeet, wou mir eis op Är wichtegst Plaz konzentréiert hunn, ass et datselwecht. Déi Aarbechter sinn déi ganzen Zäit an dësen Ëmfeld dobaussen, also observéiere se, si hunn d'Bewosstsinn an, wann se dem Management Feedback kënne ginn, mécht dat vill méi Sënn.

[00:16:59] David Picton: Dat mécht et. An Dir fannt dacks Léisunge vill méi gesond, si sinn vill méi, wësst Dir, integréiert an agebett, wann Dir wëllt. Wa Leit, déi se benotze mussen, d'Gefill hunn, datt se d'Chance haten, se ze gestalten.

[00:17:09] Jackie De Burca: Absolut, jo. Dat mécht Sënn. Elo gëtt et e wuessend Bewosstsinn ronderëm chemesch a ökologesch Risiken op Baustellen. Wat mengs du, David, sinn e puer vun de méi iwwerdriwwenen Geforen an dësem spezifesche Beräich?

[00:17:22] David Picton: Jo, tatsächlech. Bauaarbechten hunn, mengen ech, wahrscheinlech méi Gefore wéi bal all aner Aart vu Beschäftegung. Ech mengen, d'Landwirtschaft an d'Produktioun hunn e puer Erausfuerderungen, awer Bauaarbechten sinn eng Erausfuerderung, awer sécher gemaach, dës kënne geréiert ginn, awer si erfuerderen e vill méi héije Grad un Opmierksamkeet an aktiver Bedeelegung wéi déi meescht Secteuren. An, wéi ech mengen, ech hunn et virdru scho gesot, dës Iddi vu reegelméissege Risikobewäertungen, fir déi dynamesch Natur ze reflektéieren, wa sech d'Saachen änneren. Also ech mengen, e puer vun de meescht iwwersinnene Beräicher a Gefore wieren tatsächlech Chemikalien, vu korrosiven Flëssegkeeten bis Léisungsmëttel, Faarwen, Schaum, Klebstoffer, et gëtt eng bal onendlech Palette vu potenziellen Problemer, déi Dir mat dëse Saachen hutt. Et ass entscheedend, datt dës déi richteg Risikobewäertungen hunn, déi aktuellst Sécherheetsdatenblieder, fir all Ännerung ze reflektéieren. Si hunn Tipps, wéi se sécher mat hinnen ëmgoe kënnen, Training fir se ze benotzen, d'Ausrüstung natierlech och, an et ass fundamental wichteg, datt se déi richteg Lagerung hunn. Weess de, dat ass e Beräich, wou heiansdo Ecken ofgeschnidden kënne ginn. Mee Lagerung ass natierlech essentiell, fir sécherzestellen, datt dës Saachen kontrolléiert ginn. Training a Weiderbildung ass och essentiell. Sou datt d'Vertrautheet mat der Benotzung, wat gutt ass, awer Vertrautheet net zu Selbstgefällegkeet oder potenziell souguer onverantwortlechem Verhalen féiert. Ech hunn emol héieren, datt Léisungsmëttel an eng Drénkbecher gemaach gëtt, well et praktesch ass. Mee natierlech eng Drénkbecher virun Ort, fir Gottes Wëllen.

Et ass ganz einfach, heiansdo domm Feeler ze maachen oder selbstgefälleg onverantwortlech Saachen ze maachen. An natierlech kann extremt Wieder dës Saachen nach méi riskant maachen. Mat der Hëtzt gëtt natierlech e puer vun dëse Verbindungen, déi zimmlech flüchteg kënne sinn, a Gas verwandelt, deen tatsächlech explosiv ka ginn, oder a Reen, wéi ech mengen, ech hunn et virdru mat der Grondwaasserverschmotzung erwähnt. Awer e puer vun den aneren iwwersinnene Geforen, wann Dir wëllt, ginn iwwer Chemikalien eraus a schléissen Stëbs a Loftpartikelen an. Déi meescht vun eis, mengen ech, hunn vun Asbest héieren an et ass elo iwwer d'Jore zimmlech bekannt. Awer Kieselstaub ass manner de Fall a féiert direkt zu enger ganz, ganz geféierlecher Silikose. An zréck zu deem, wat mir iwwer d'Loftqualitéit gesot hunn. Mir brauchen effektiv Filteren, Masken an nach eng Kéier déi richteg Datenblieder a Risikobewäertunge fir sou Aktivitéiten.

And you’ve got legacy materials, particularly in areas where we’re doing retrofit work and so on that can go beyond asbestos Things like lead paints or contaminated ground. But you know, what’s particularly overlooked, I think in all of these cases are not so much the immediate risks, which you can be a little easier to see, but the longer term insidious and cumulative effects over time of exposure. Now that’s not quite so obvious like a fall or contact with machinery, but it’s a hazard nonetheless and can be just as fatal if it’s not properly protected against and managed.

[00:19:57] Jackie De Burca: Jo, dat ass enorm wichteg. Natierlech kënnen all méiglech schrecklech Saache mat der Zäit duerch d'Expositioun geschéien. Elo, Plattforme wéi Eco Online Davis, wéi mengt Dir, datt se eng besser Kontroll a Visibilitéit ënnerstëtzen, besonnesch ronderëm dës geféierlech Materialien. Materialien.

[00:20:15] David Picton: Ech mengen, wou mir ufänken a wat fundamental ass, ass d'Informatioun, déi mat dëse Plattforme verbonnen ass. Wësst Dir, an et gëtt vill Plattformen dobaussen, wësst Dir, et gëtt vill Hëllef an Ënnerstëtzung, déi besonnesch de Bausecteur kréie kann. Awer dës Plattformen, déi Informatioun beschäftegt sech wierklech mat Sécherheetsdaten, Dokumentatioun, méi sécher Alternativen, QR-Coden, wësst Dir, einfachen Zougang. Et ass entwéckelt fir einfach ze benotzen. An dës Iddi ass dës Risikobewäertung an d'Sécherheet als éischt Kultur z'ënnerstëtzen, wou et wierklech drëm geet, Eenzelpersounen ze hëllefen, Verantwortung fir Observatiounen, Rapporten an Handlungen ze iwwerhuelen. Natierlech wäert kee System dat fir si maachen. Et geet drëm, datt si e System hunn, dat se benotze kënnen an individuell Verantwortung iwwerhuelen.

Mee ech mengen, et geet och ëm den Zentrum vun der Ausbildung a vum Léieren. An et ass déi initial Ausbildung, wësst Dir, wann Dir Leit an eng Organisatioun abannt, awer dann och déi lafend Erfrëschungsausbildung, an net nëmme fir direkt agestallt Mataarbechter, well et natierlech genee sou wichteg ass, datt dës Ausbildung an d'Sensibiliséierung och fir Entreprisen a Visiteuren do sinn.

[00:21:13] Jackie De Burca: Jo, jo, absolut.

[00:21:15] David Picton: An ech mengen am Allgemengen, wann Dir drop opbaut, hëlleft dat Iech wierklech d'Konformitéit ze verfollegen, sou datt Dir Mindestnormen erfëlle kënnt an doriwwer erausgoe kënnt, wann Dir wëllt, an dann ufänkt e puer Abléck ze generéieren. Also maacht Dir eng Reifungsrees, eng Datenreifheetsrees, wann Dir wëllt, verbënnt Daten a Musteren an Trends an eng méi déifgräifend Analyse fir se mat anere Systemer an Datenquellen ze vermëschen.

[00:21:36] Jackie De Burca: Aus Ärer Perspektiv, gouf et iergendeng aussergewéinlech Praktiken oder Innovatiounen, déi, wësst Dir, de Risikomanagement wierklech verbessert hunn?

[00:21:45] David Picton: Yeah, we touched on JLL earlier. So I think if I pick up NG Bailey now in this case, the breadth of sectors they serve, they’re looking at nuclear energy, manufacturing, education, healthcare, transport, sports, retail. You know, goodness me, that’s just pretty much every sector you can imagine really. And what stands out for me, I think the standout process practice there is their program of safety first and foremost. They’ve had that program for about 18 years now, setting that as a core principle of how they do their work. And they’re backing that up with some consolidated environmental health and safety software from us that allows them to connect, communicate with, and then empower their line managers. So they’re pushing that ability to act and make decisions down to that line management level. Now, all of that’s brought it all together in one place, and you can see how that’s been recognized as for the impact. So the positive impacts that it’s had because they’ve achieved something like 17 consecutive Ross per Gold awards. They’ve had gold medals and four orders of distinction. So when you look at what NG Bailey are doing there, you can see that they’re empowering people. They’re bringing that information together, gaining those insights, really, but particularly being recognized for the impacts they’re having as well.

[00:22:55] Jackie De Burca: Jo, dat ass absolut wonnerbar, well, wësst Dir, et gëtt en Erfolleg, net nëmmen eppes wat gemaach muss ginn fir d'Leit sécher ze halen, wësst Dir, usw. Elo, d'Ausdrock Sécherheetskultur, David, kann heiansdo wéi e Schlagwuert ausgesinn. Wéi definéiert Dir dat perséinlech a wéi baut Dir et op?

[00:23:13] David Picton: Jo, tatsächlech, fir mech ass et am Häerz vun engem effektive Sécherheetsmanagement. Ech mengen, Dir kënnt déi richteg Programmer, Politiken a Systemer gestalten an designen, awer si wäerten Schwieregkeeten hunn, d'Leit sécher ze halen, mengen ech, wann d'Leit, déi se benotze mussen, net richteg trainéiert, engagéiert a bedeelegt sinn, fir se zum Liewen ëmzesetzen. Also fir mech definéieren ech et als d'Verhalen, d'Sprooch, d'Aktiounen, déi Dir all Dag op de Site an de Projetstanduerter gesitt, awer och an de Büroen vun där Organisatioun. Entscheedend ass, datt eng Sécherheetskultur vun alle Leit op allen Niveauen existéiert. An Dir géift se opbauen andeems Dir Leader regelméisseg driwwer schwätze héiert, all Versammlung mat engem Sécherheetsmoment ufänkt, zum Beispill, wësst Dir, an all Dag no Sécherheet frot. Dir géift se opbauen andeems Dir Aarbechter mat Risikoberichterstattung duerch Programmer wéi "Don't Walk by" an engem ganz einfache "Don't Walk by" engagéiert, wësst Dir, mellt et, maacht eppes doriwwer, sot eppes doriwwer. An et wier och live. Dëst. Dëst dynamescht Gefill, datt et keng Aarbecht sou dringend gëtt, datt een sech net d'Zäit huelen kann, se sécher ze maachen. An dat ass eng Phrase, un déi ech mech dacks erënneren. Och wann ech doheem eppes Selwer maachen. Ech erwëschen mech selwer, ech denken, setzt Är Brëll op, well, wësst Dir, et gëtt näischt sou dringend.

[00:24:21] Jackie De Burca: Yeah, no, it’s a great. It’s a great saying and it makes a lot of sense and it’s so interesting to hear somebody such, such an expert like yourself catching yourself in a DIY situation. Because then we’re. We potentially let our barriers down, don’t we? Because we’re not in work mode.

[00:24:34] David Picton: Dat maache mir. An, wësst Dir, ee vu menge Liiblingsgespréicher war wéi ech Chef vun der Sécherheet war, ech war mat engem vun eisen operationelle Geschäftsféierer a mir hunn en Tëschefall ënnersicht, en Accident wou een blesséiert gouf. An, wësst Dir, hie sot zu mir eppes, wat mir fir ëmmer am Kapp bliwwen ass. Hie sot, mir investéieren all dës Effort, Zäit a Ressourcen an d'Ënnersichung vun Tëschefäll nodeems se geschitt sinn, awer ech wëll dëse Spannungsniveau an Effort investéieren ier se geschéien fir sécherzestellen datt se net geschéien.

[00:24:58] Jackie De Burca: Jo, dat ass et absolut.

Zréck op d'Barrièren, David, wat sinn déi gréisst Barrièren, déi Dir gesinn hutt, wësst Dir, wéi Dir probéiert hutt, vun enger Zort Konformitéitsmentalitéit op eng Sécherheetsmentalitéit ze wiesselen?

[00:25:10] David Picton: Yeah, I think one of the biggest barriers, I think, is recognizing the value of going beyond checklists and just doing the minimum. So this is recognizing that moving on to that safety first mindset can be actually a competitive advantage in the end, in terms of, you know, the way you do your business. So it’s not a burden, it’s actually a potential commercial advantage, really, if you get it right. And we look back on some of the research we’ve done recently, we’ve heard leaders talking about their specific challenges, things like workforce technology adoption. So if you, if you bring some technology to a workforce, it’s absolutely fundamental to involve them in shaping that implementation right from the start, so they feel it’s being done with them rather than done to them. They’ve got some areas and concerns like gaps and silos between business units, you know, so the challenge, if you like, of connecting that information across those business units and learning from each other and sharing, and I think that for me to move from that compliance mindset to a safety first mindset, there’s a recognition that you need to keep at it consistently, repeatedly, day by day, in order to embed it firmly across the organisation and make it stick. It’s not a quick fix that we can achieve overnight and then just forget about it.

[00:26:19] Jackie De Burca: Nee, dat ass et sécher net. An, wéi Dir virdru gesot hutt, David, ass et eppes, wat net nëmmen an der ganzer Organisatioun vum Büro bis op d'Plaz muss gëllen, vun engem Neianfang bis an d'Topmanagement, et muss och ëmmer erëm widderholl ginn, oder net, wat sou wichteg ass. Elo, ech weess, Dir hutt e puer interessant Beispiller vun Äre Clienten ginn. Gëtt et iergendeng, déi Iech an de Kapp kommen, wann Dir sot, okay, elo hu mir eng super Sécherheetskultur an Aktioun?

[00:26:46] David Picton: Jo, tatsächlech. Et ginn der zwou, déi mir wierklech an de Kapp kommen. Et gouf e Programm, dat mir virun e puer Joer gestart hunn, mam Titel "One Right Choice".

An d'Iddi ass, datt d'Leader reegelméisseg betount hunn, datt et nëmmen eng richteg Wiel gëtt, an dat war déi sécher Wiel, an datt se de Leit d'Erlaabnes ginn, op eng konstruktiv Manéier erauszefuerderen. Dir musst dat mat Héiflechkeet a konstruktive Virschléi maachen. Mee fir alles, wat sech net richteg ugefillt huet, hunn d'Leit gefillt, datt se d'Erlaabnes haten, erauszefuerderen. Elo och an enger liicht anerer Organisatioun, déi war eng aner. Eng aner, déi ech gesinn hunn, mir haten eng Woch eng Leadership-Konferenz an engem Hotel, wéi et Organisatiounen maachen. Mee wat mir gemaach haten, war tatsächlech eng Virbereitungsaktivitéit direkt virun den Entréeën, wou all d'Delegéiert eragaange sinn. Also, wéi se an de Raum koumen, war dës Virbereitung en Acteur, wann Dir et gär hutt, onbekannt fir d'Delegéiert. Mir hunn bezuelt an hien esou agestallt, datt hien onsécher bei enger Hotelënnerhaltungsaarbecht schafft. Wat interessant war, waren zwou Saachen. Éischtens, wéi vill Leit einfach laanschtgaange sinn, wësst Dir, an dësem Charakter weider schaffen gelooss hunn, wësst Dir, well se entweder net gemierkt hunn oder net gefillt hunn, datt se erausfuerderen konnten. Mee wat wierklech super war, war, datt et Leit gouf, déi de Courage haten. Och wann hien anscheinend en Hotelaarbechter war an op den éischte Bléck näischt mat hinnen ze dinn hat, haten si trotzdem de Courage, hien erauszefuerderen an ze bestätegen, datt et eigentlech eis all Verantwortung ass, onsécher Praktiken iwwerall wou mir se gesinn unzegoen, soulaang mir et op déi richteg Manéier maachen.

[00:28:09] Jackie De Burca: Elo, zréck op Är Clienten, Davis, Leit wéi, wësst Dir, mir hunn iwwer jll, ng, Bailey, EPS Group a Costain geschwat, wat sinn d'Themen, déi Iech an de Kapp kommen, wann, wësst Dir, ESG, Gesondheet a Sécherheet gutt mat dëse Clienten gemaach ginn?

[00:28:23] David Picton: Jo, et ass eigentlech e gudde Punkt, well et eng Unerkennung gëtt. Ech mengen, ee vun de Schlësselthemen fir mech ass, datt et eng enorm Iwwerlappung an den Donnéeën an den Abléck aus all dëse Beräicher gëtt, vu Gesondheet, Sécherheet, Ëmwelt, ESG. A wann Dir dës Donnéeën iwwerlappt a se zesumme verbënnt an integréiert, kënnt Dir wierklech e puer wäertvoll Trends an Analysen an Aktiounen doraus zéien. A wann Dir et richteg maacht, kënnt Dir tatsächlech vun der Basiskonformitéit, wann Dir wëllt, dës Abléck generéieren, bis zu méi reife Data Mining an Datenausnotzung. Awer Dir kënnt souguer weider op Viraussobarkeet goen, wann Dir wëllt. Also dës Donnéeën benotzen fir Problemer ze antizipéieren ier se optrieden, Donnéeën iwwer all dës Zorte vu Beräicher ze verbannen. Ech mengen, ee vun den aneren Themen, déi ëmmer erëm fir mech opkommen. Absolut. Ass, datt d'Leit am Zentrum stinn, dës Saachen gutt ze maachen, se ze engagéieren an se an d'Integratioun vun Technologieléisungen an alldeeglechen Aktivitéiten anzebannen, awer vun hinne léieren an d'Erlaabnes ginn, Feedback ze ginn, ze froen an et och z'entwéckelen. An et gëtt guer keen Zweiwel. Ech mengen, mir hunn et all gesinn. Mee et ass ganz wouer, datt een dësen Engagement vun uewen bis erof bis op d'Leedungsniveauen brauch, fir dës Erwaardungen an d'Aart a Weis wéi d'Saachen all Dag gemaach ginn, och wann d'Zäiten schwéier ginn, z'integréieren. A loosst eis éierlech sinn, wësst Dir, de Bausecteur ass dauernd ënner Käschtedrock. En ass och ënner Zäitdrock. En ass ënner Erwaardungsdrock. Also och wann d'Zäiten schwéier ginn, an dat ass wahrscheinlech wann et am wichtegsten ass, datt d'Sécherheet ëmmer nach un éischter Plaz steet.

[00:29:45] Jackie De Burca: Yeah. I mean, we are obviously in very, very challenging times for, you know, from so many perspectives, particularly for the construction industry. So, yeah, that does add, you know, a whole layer of complexity to. It doesn’t. Yeah. So one or two lessons, David, from the case studies that you think every construction leader should hear.

[00:30:05] David Picton: Ma, wësst Dir, Jackie, déi eng ass wierklech eng vu menge Liiblings. Ech mengen, eng oder zwou Lektioune wieren, datt d'Tënt ni dréchen ass.

Wësst Dir, och wann technologesch Léisunge agefouert oder Systemer agefouert sinn, musst Dir d'Saachen reegelméisseg iwwerpréiwen, se nei iwwerpréiwen, Risikobewäertungen aktualiséieren a léieren, wéi de System sech entwéckelt. Sou datt d'Tënt ni dréchen ass. An dat ass fir mech genee sou wouer an der Sécherheet wéi an der Nohaltegkeet. Et gëtt ëmmer eppes méi, wat Dir maache kënnt, wësst Dir, et gëtt ni gemaach. An, fir fair ze sinn, keng Entschëllegung, datt ech dës Botschaft widderhuelen. Ech mengen, dës Sécherheetskulturen an Technologieimplementatiounen opzebauen, andeems Dir d'Leit involvéiert a se matbréngt, an, wéi Dir mech héieren hutt soen, hinnen d'Erlaabnes gitt, Saachen op déi richteg Manéier ze kritiséieren, déi se net fir richteg halen.

[00:30:45] Jackie De Burca: Perfekt. Jo. Ech mengen, ech denken nach eng Kéier, et ass wichteg, dat sou oft ze widderhuelen, wéi ee wëll. An ech hunn d'Ausdrock gär, d'Tënt ass ni dréchen, wësst Dir, absolut. Dat mécht perfekt Sënn an et resonéiert wierklech. Wann eng Baufirma Fortschrëtter bei just engem vun dëse Froen maache wëll, David, wou solle se ufänken?

[00:31:02] David Picton: Ech mengen, ech géif mam Enn am Kapp ufänken.

Also, wa se Fortschrëtter bei dëse Froen maache wëllen, wat wëlle se dann erreechen?

Why and how does that link to their core purpose? This is not a bolt on or an additional thing. This is integral to their Core purpose. So what value will it deliver for them? And that helps them, I think then to build the business case to start with and most importantly, how they’ll measure success to know when they achieve the change they want. So it’s that start with the end in mind thing and build the business case around it and, you know, making progress on one or two of the issues. Naturally, as you’d expect, I would say please get in touch with our experts here at Eco Online. You were doing this day in, day out with more than 11,000 customers of all shapes and sizes around the world. There’ll be something we can do to help, even if that’s just a chat, you know, with nothing more than that. Just a chat to begin with about what might be possible or what might be of use.

[00:31:54] Jackie De Burca: Okay. Okay. Also, wéi, wësst Dir, ech mengen, déi meescht vun eisen Nolauschterer géifen wierklech, wierklech gär méi iwwer d'Websäit Adress wëssen. Davis, just fir déi, déi nëmmen zoulauschteren a vläicht net op déi aktuell Säit kucken.

[00:32:07] David Picton: Jo, tatsächlech. Just, just ecoonline.com wierklech, wann Dir no eis sicht.

Absolut. Wann Dir no eis sicht, fannt Dir eis. Jo, well mir, et ass eng Kombinatioun, wéi ech gesot hunn, wierklech, ech mengen et gëtt eng Kombinatioun vu Beräicher mat Beispiller fir Thought Leadership. Also sicht no ecoonline.com an Dir kritt all d'Informatiounen déi Dir kënnt.

[00:32:28] Jackie De Burca: Fantastesch. Okay. Elo, endlech, David, et war eng brillant Konversatioun. Wat gëtt dir Hoffnung iwwer d'Richtung, an där d'Bauaarbechten sech beweegen, besonnesch wat Sécherheet a Nohaltegkeet ugeet?

[00:32:39] David Picton: Yeah, thanks, Jackie. I think hope is indeed how I feel about it, really, having seen a lot of change over the last few years, if you like, that. It’s several overlapping things, I think, that drive that hope. There is an increasing focus on training and safety cultures, including refresher training and development work as well. So training and safety cultures are coming very much to the fore now. There’s no doubt that’s backed up with accountability and regulation as well. So you’re setting the right standards and holding companies accountable for safety compliance, if you like. And you know, we’re seeing from some of the research you’ve done and from the evidence around that there’s commitments to invest, commitments to invest, budgets for data connectivity integration. And like I said, I think before, that’s driven by clear indications of strong business cases. So you’ve got that sustained investment momentum as it goes through time. But I also like the fact that there’s customer expectation now, both in consumer sectors and in business sectors as well, that companies will invest in sustainable materials, they will follow responsible building practices, and these are the best ways to create assets and services and infrastructure of lasting value, particularly in terms of their net overall cost.

Finally, I think the cause for hope for me one sort of area, you’ve got new workers coming into the workforce who expects that environmental, health and safety systems will be joined up and connected. They expect they’ll have the support and the permission to do the right thing and they want to have the technology to work safely and responsibly. So I think as that next generation comes through, they are the ones that will take us forward and teach us and drive this for the future.

[00:34:10] Jackie De Burca: Ech stëmmen dir absolut zou, David. Et ass e ganz gudde Punkt. A wahrscheinlech, wéi se et maachen, wann et ëm Technologie a Nohaltegkeet geet, wäerte se wahrscheinlech grouss Leader fir déi vun eis aus eiser Ära sinn, wann Dir wëllt.

[00:34:23] David Picton: David, ech hunn all Dag vill vu menge Meedercher geléiert.

[00:34:26] Jackie De Burca: Jo, absolut. Lauschtert, et war mir eng grouss Freed an et goufen esou vill wäertvoll Informatiounen. David, merci villmools. Merci.