Mansfield Sand – Mengatasi rintangan dengan rekor tahun
Di awal tahun 2019, kapan Konstruksi Industry News terakhir kali berbicara dengan Richard Abraham, Managing Director Mansfield Sand, bahwa Covid-19 belum pernah terdengar dan gangguan apa yang ditimbulkannya masih belum diketahui. Syukurlah perusahaan ini tidak hanya berhasil melewati pandemi ini, namun juga berhasil mencatatkan rekor penjualan selama setahun, sekaligus memperkuat operasinya secara signifikan dengan merekrut Paul Seamer sebagai manajer baru. Manajer Umum operasi batu batanya. Kami baru-baru ini bertemu dengan mereka untuk melihat bagaimana hal tersebut dicapai.
“Jika mempertimbangkan semua hal, kami berhasil mengatasi pandemi ini dengan baik dan berhasil bertahan,” jelas Richard Abraham, Managing Director. “Pabrik batu bata adalah area yang paling terdampak karena harus ditutup selama sekitar sepuluh minggu, di mana kami dapat menyesuaikan operasi kami dan mengidentifikasi pasar baru untuk penjualan. Ini membantu menjalankan bisnis melalui masa yang sangat sulit, setelah itu kami dapat mengintegrasikan kembali semua staf yang telah dirumahkan dan, sebagai industri konstruksi pulih, begitu pula operasi pabrik batu bata.”
Pemulihan ini semakin diperkuat dengan penambahan Paul Seamer sebagai General Manager, yang telah membawa banyak pengetahuan industri berkat lebih dari 20 tahun bekerja dengan perusahaan seperti Tarmac dan RMC Group (sekarang bagian dari CEMEX). “Paul telah melakukan pekerjaan yang baik dalam mengarahkan bisnis pembuatan batu bata sejak dia bergabung dengan kami sekitar enam bulan lalu,” tambah Bapak Abraham. “Pengalamannya sangat penting dalam membantu kami membangun pertumbuhan kita telah melihatnya sekitar setahun terakhir ini. Kami mencatat rekor tahun lalu dan dengan masukan dari Paul, kami menargetkan pencapaian serupa lagi tahun ini.”
Bahkan dengan banyak pengalaman dan pengetahuan yang ia bawa, bergabung dengan bisnis baru masih bisa menjadi prospek yang menakutkan sehingga keberhasilan transisi Mr Seamer menjadi lebih mengesankan mengingat hal itu terjadi dalam masa yang belum pernah terjadi sebelumnya. “Covid adalah sesuatu yang belum pernah kita alami sebelumnya, sebagai industri atau sebagai negara atau bahkan sebagai planet, jadi ini merupakan keadaan yang sangat tidak biasa,” jelas Mr Seamer. “Namun, saya mendapati bahwa pindah ke Mansfield Sand sangatlah mudah, karena mereka telah terbukti sangat dinamis dan tangkas sebagai sebuah bisnis sejak saya bergabung. Ketika saya berbicara dengan Richard tentang masalah apa pun yang kami hadapi, keputusan diambil dengan sangat cepat, dan ini merupakan hal yang luar biasa. Pendekatan inilah yang membuat saya tertarik pada perusahaan ini, terutama karena banyak organisasi besar dalam industri ini tidak begitu gesit jika dibandingkan.”
Dinamisme inilah, ditambah dengan kemampuan industri konstruksi yang lebih luas untuk bangkit kembali, yang memungkinkan Mansfield Sand mencatatkan kinerja yang kuat dalam beberapa bulan terakhir. Hal ini semakin diperkuat dengan berbagai perubahan yang dilakukan pada bisnis beberapa tahun lalu sebelum pandemi, yang hasilnya kini benar-benar membuahkan hasil.
“Pemulihan sektor konstruksi telah benar-benar berkembang pesat, yang jelas membantu situasi kami, namun sekitar tiga tahun yang lalu kami menerapkan sejumlah perubahan pada perusahaan termasuk mengadaptasi strategi kami dengan berbagai cara yang juga sangat membantu kami untuk terus maju,” jelas Bapak Abraham. “Di masa lalu kami mungkin bersalah karena menaruh semua telur kami dalam satu keranjang, namun kini kami telah memperkuat penawaran kami di sejumlah area dan menambahkan persyaratan tambahan untuk mengelola tingkat risiko dengan lebih baik. Hal ini sangat membantu selama pandemi Covid. Perubahan signifikan lainnya yang kami terapkan adalah mengkomunikasikan kepada anggota tim kami mengenai biaya menjalankan bisnis dan nilai laba atas investasi tersebut sehingga mereka mendapat informasi yang lebih baik. Hal ini sedikit membuka mata mereka dan memastikan bahwa mereka memiliki apresiasi yang lebih besar terhadap hal tersebut gambar yang lebih besar. Artinya mereka benar-benar mengetahuinya dampak pekerjaan mereka terhadap operasi kami dari sudut pandang bisnis, dan mereka sangat menghargainya. Mereka sangat menerima perubahan yang kami buat dan mereka bekerja sangat keras untuk membantu kami mencapai lebih banyak hal, yang sangat berharga bagi kami sebagai sebuah bisnis.
“Dari sudut pandang Paul, dia telah bekerja sangat erat dengan tim teknis kami untuk menyederhanakan lini produk kami, dan hal ini sangat bermanfaat. Ada banyak hal yang terjadi dengan berbagai elemen yang bersatu. Sekarang kami telah melewati proses ini, kami berada di posisi yang bagus dengan tim yang fantastis di belakang kami.”
Terkait dengan apa yang telah dibawa oleh Bapak Seamer ke dalam bisnis ini, wawasan industrinya telah terbukti memberikan manfaat besar bagi perusahaan, memungkinkan dia untuk menyesuaikan bisnis sesuai kebutuhan. “Pengalaman saya melengkapi tim dengan sangat baik,” jelasnya. “Meskipun sistem yang ada sudah sangat kuat, saya telah menerapkan beberapa perubahan kecil dalam operasional untuk membawa dinamika yang sedikit berbeda pada cara kami beroperasi secara komersial. Hal ini karena pasar telah berubah dan oleh karena itu kami harus beradaptasi, sekaligus memanfaatkan peluang-peluang baru yang ada.”
Kemudahan Mr Seamer dalam beradaptasi dengan peran barunya lebih jauh digarisbawahi oleh Mr Abraham: “Paul melakukan pekerjaan dengan baik dalam operasi pembuatan batu bata dan perubahan yang dia lakukan sangat positif dan telah diterima sepenuhnya oleh tim, yang sekarang memiliki pandangan holistik yang jauh lebih baik tentang operasi dan peran mereka dalam keseluruhan teka-teki. Hasilnya, tingkat produksi jauh lebih baik dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.”
Terlepas dari keberhasilan yang telah dicapai, Mansfield Sand bukannya tanpa tantangan, terutama dengan kekurangan material dan kenaikan biaya yang terjadi di semua bidang industri seiring dengan munculnya isu kembar Brexit dan Covid. Syukurlah perusahaan mampu mengelola bahan bakunya dengan baik sehingga tidak ada pelanggan yang kecewa. Bagi bisnis yang selalu bangga akan hubungannya dengan klien, hal ini sangatlah penting. “Kami sangat terbuka dan jujur terhadap pelanggan kami, yang menghargai bahwa ini adalah permasalahan industri yang dihadapi semua orang,” tambah Mr Seamer. “Sekali lagi kami telah bekerja keras untuk memberikan informasi lengkap kepada staf kami sehingga kami semua dapat bekerja sama untuk mengatasi rintangan yang kami hadapi. Hasilnya, kami mengelola saham kami dengan sangat baik dan tidak mengecewakan siapa pun.”
Dengan kondisi pasar yang terus membaik, Mansfield Sand kini berupaya memanfaatkan semakin banyak peluang yang ada dengan membangun lebih jauh fondasi kuat yang telah dibangun.
“Kami berada dalam situasi yang sangat kuat saat ini dan ke depan keadaannya akan sama saja, dengan mungkin dilakukan penyempurnaan bertahap pada sistem dan prosedur kami,” jelas Bapak Abraham. “Selalu ada ruang untuk perbaikan dan saya yakin ketika Paul semakin mendalami peran barunya, pengalamannya akan terbukti sangat berharga dalam membantu proses ini, terutama karena kami ingin memperluas pekerjaan bata dan membuatnya lebih efisien. Kami selalu sangat percaya pada investasi dan hal ini akan terus berlanjut seiring kami mempersiapkan bisnis dengan lebih baik dalam menghadapi apa yang akan terjadi dalam 12 hingga 18 bulan ke depan dan membawa segala sesuatunya ke tingkat berikutnya.
“It’s all about understanding the marketplace and making sure that we are able to adapt to its needs as they change. We certainly see strong potential within the brick operation, while we’re also really keen to do our bit from a sustainable perspective and reduce our carbon footprint. Again this is something I’ve discussed closely with Paul, as we develop our green strategy so that we’re well in-line with the Government’s targets. It’s very much a continual process of improvement across all areas of the business including the brick works and our quarry.”
Sebagai perusahaan yang telah beroperasi lebih dari 180 tahun, Mansfield Sand sangat ahli dalam beradaptasi dengan kebutuhan pasar yang terus berubah. Terlebih lagi, perekrutan Paul Seamer berarti bahwa perusahaan tidak hanya berada dalam posisi yang lebih baik untuk menghadapi tantangan yang dihadapi saat ini, namun juga berada dalam posisi yang lebih kuat untuk mencapai tujuan jangka panjangnya di masa depan.
Pos Mansfield Sand – Mengatasi rintangan dengan rekor tahun muncul pertama pada Berita Industri Konstruksi.
