Buildland Limited – Duas décadas de progressão

Como comerciante familiar independente de construção e paisagismo, Construir Terra Limitada manteve-se comprometida com fortes valores tradicionais desde que foi criada em 2002. Este espírito não só permitiu à empresa sediada em Midlands alcançar 20 anos de crescimento, mas também continua a preparar o caminho para o seu desenvolvimento contínuo, como Satty Jutla-Kalsi, Diretor Geral, recentemente designado para Construção Notícias da indústria.

“We are very proud of how the business has progressed over the past 20 years and the level of success we’ve achieved,” explains Satty, who is the third generation of the family to run the company. “As we’ve grown, we’ve ensured that the customer remains our priority, so it’s always been about building lasting relationships with them. This is the same approach that we take with our suppliers and our employees. As a result, we have excellent links with our supply chain, while a significant number of our 60-strong workforce have been with us since Day One, which really underlines their loyalty. This has come about thanks to our commitment to them with regards to training and career development.”

Ter uma força de trabalho tão dedicada permitiu à Buildland expandir suas atividades para se tornar o negócio que é hoje. Agora ela tem dois depósitos, um em sua sede, em um terreno de quatro acres em Redditch, e outro no local de um antigo pub histórico, o Prince William Henry, em Foleshill Road, em Coventry. A partir destes depósitos disponibiliza uma vasta selecção de produtos de elevada qualidade abrangendo áreas como construção geral, casas de banho, canalização, jardinagem, paisagismo e madeira; tudo a preços competitivos para atender aos orçamentos de uma ampla gama de clientes, tanto comerciais como públicos.

Não é de surpreender, dados os muitos anos de operação que tem sob seu controle, a Buildland tem evoluído continuamente com o tempo, a fim de melhorar sua oferta para sua base de clientes. Por exemplo, recentemente renovou completamente as áreas de vendas de ambos os seus depósitos, com as suas instalações em Redditch a albergarem um showroom de casas de banho e um impressionante novo expositor de tijolos. Como parte deste desenvolvimento, introduziu um novo serviço online de correspondência de peças para clientes que não conseguem entrar na loja. Também procura constantemente adicionar novos produtos à sua gama, como Duraposts, decks compostos e relva artificial, à medida que os clientes procuram produtos cada vez mais duráveis ​​e com propriedades de longa duração.

“Independentemente do que já conquistamos, estamos sempre em busca de melhorar ainda mais, seja nos tornando mais sustentável, aumentando a gama de produtos ou adicionando novos serviços à nossa base de clientes. Ao mesmo tempo, trabalhamos continuamente para garantir que os nossos funcionários atinjam o seu potencial, fornecendo toda a formação necessária de que necessitam.”

Satty Jutla-Kalsi, Diretor Geral

Com o bloqueio da Covid-19 resultando num aumento nas melhorias residenciais, a Buildland viu uma procura crescente pelos seus produtos, acrescentando outro desafio aos outros que enfrentou durante a pandemia. “Foi muito difícil no início e muito estressante”, explica Satty. “Felizmente, recebemos um excelente apoio de entidades como a Builders' Merchants Federation e Southalls, que forneceram uma riqueza de orientações inestimáveis ​​sobre como operar nossas filiais com segurança. Além de implementar todos os seus conselhos, também investimos em todos os EPI relevantes e outros produtos de proteção necessários, como desinfetantes e telas.

“Também recebemos um excelente apoio do grupo de compras NBG, ao qual aderimos na primavera de 2021. Eles provaram ser essenciais para nos ajudar a obter produtos numa altura em que havia uma grande escassez de artigos em toda a indústria. Além de ajudar com a questão da disponibilidade do produto, eles também forneceram uma assistência significativa em outras áreas.” 

Embora seja óbvio que a Buildland tem uma visão muito progressista, uma abordagem que a serviu extremamente bem ao longo dos anos à medida que cresceu e se desenvolveu, o facto de 2022 marcar o 20º aniversário da empresa dá-lhe a oportunidade de fazer uma breve pausa e fazer um balanço de quão longe avançou nas últimas duas décadas. “Estamos planejando realizar um evento em nossa sede para comemorar com nossos clientes e marcar um marco muito significativo. Também realizaremos vários eventos de caridade, pois isso é algo em que somos muito proativos. Recentemente, realizamos um evento para a MacMillan Cancer que foi muito bem-sucedido e estamos ansiosos para continuar arrecadando dinheiro para boas causas sempre que pudermos.”

Outra evidência de que a Buildland sempre tem um olho no futuro é demonstrada pela sua abordagem ao meio Ambiente. Recentemente, a empresa atualizou toda a sua frota de 15 veículos, que inclui caminhões de 7.5 a 44 toneladas, para se tornar mais eficiente. As futuras adições à frota também serão mais ecologicamente corretas, garantindo que a empresa continue a prestar um serviço de alta qualidade aos seus clientes, sem comprometer sua filosofia sustentável. A empresa também está implementando novas tecnologias em toda a organização, rumo à eliminação do uso de papel.

“Independentemente do que já conquistamos, estamos sempre buscando melhorar ainda mais, seja nos tornando mais sustentáveis, aumentando a gama de produtos ou adicionando novos serviços à nossa base de clientes”, afirma Satty. “Ao mesmo tempo, trabalhamos continuamente para garantir que nossos funcionários atinjam seu potencial, fornecendo todo o treinamento necessário. Muitos membros de nossa equipe tiveram forte progressão em suas carreiras conosco.

“Outra área cada vez mais importante para nós são as redes sociais e acumulamos fortes seguidores em plataformas como Instagram, Twitter e LinkedIn. Junto com nosso site, estamos realmente interessados ​​em nos promover da maneira que pudermos, a fim de construir relacionamentos cada vez mais próximos com nossos clientes. Para coincidir com o nosso 20º aniversário, também estamos conduzindo um processo de reformulação da marca que incorporará um novo logotipo mais elegante e moderno.”

A Buildland pode estar justificadamente orgulhosa do progresso que fez desde a sua criação em 2002. Também está claro que a empresa não tem intenção de tirar o pé do acelerador tão cedo, o que só pode significar boas notícias para a sua base de clientes.

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