Verandering van gedrag vir veiliger werksuitkomste
Die vermoë om menslike gedrag te verstaan en aan te pas, is 'n kragtige instrument in die voorkoming van ongelukke ZoneSafe Hoofbestuurder, David Thomas. Kan groter fokus op hierdie gebied maak die VK konstruksie sektor veiliger?
Wanneer veiligheidsvoorvalle plaasvind, is dit selde neer op net een faktor. Soos Redes Swiss Cheese model illustreer, behels die meeste ongelukke 'n reeks gebeurtenisse of aktiwiteite wat 'n geleentheid vir risiko skep wanneer dit in lyn gebring word. Dit is dus belangrik dat besighede 'n gelaagde benadering tot veiligheid volg, om te verseker dat veelvuldige verdediging in plek gestel word met organisasiestruktuur, kommunikasie, prosedure, toerusting en menslike gedrag alle oorwegings.
142 mense het hul lewens verloor in werkplekongelukke in die Verenigde Koninkryk verlede jaar wat ons herinner aan die behoefte aan robuuste veiligheidsprosedures en opleiding in plek te wees. Ongelukkig ly selfs die mees veiligheidsbewuste organisasies met streng veiligheidsregulasies egter steeds werkplekongelukke. Menslike foute is 'n algemene bydraende faktor, maar is selde te danke aan doelbewuste gedrag. Dikwels openbaar ongelukke as gevolg van menslike foute breër kwessies binne die besigheid, insluitend prosedurele afwykings, leemtes in operateurskennis en onvoldoende opleidingsprosedures. Maar hoe kan die verandering van die gedrag van mense 'n veiliger werkplek skep en hoe word dit bereik?
Verandering van gedrag vir veiliger uitkomste
Om gedrag te verander is nie so maklik soos om bloot nuwe beleide en prosedures in te stel nie. Die eerste stap is om die werklike probleem agter die onveilige optrede vas te stel – om die grondoorsaak van onveilige gedrag te bepaal en die omstandighede rondom dit te ondersoek om die beste roete vir verbetering te vind. 'n Algemene veiligheidsbreuk kan te wyte wees aan 'n swak ontwerpte prosedure, 'n ongeskikte ligging of 'n area met onvoldoende spasie vir die vereiste operasie. Deur die oorsaak van menslike aktiwiteit te identifiseer, kan organisasies begrip kry van hoekom mense op 'n sekere manier in daardie omstandighede optree.
Dit is ook belangrik om te erken dat die verandering van veiligheidsgedrag ten goede op alle mense op alle vlakke van toepassing is. Dit is nie net 'n kwessie vir operasionele werkers nie, maar vir die hele organisasie van bo af. Inspirerende leiers volg die reëls wat hulle op ander toepas en lei deur voorbeeld. Dit is noodsaaklik dat die hele organisasie saamwerk as 'n span wat veilige werkgedrag bevorder, ondersteun deur 'n positiewe maatskappywye benadering. veiligheidskultuur.
Hoe kan tegnologie help om gedrag te verander?
Om gedrag te bestuur of te verander is dit belangrik om te verstaan hoe en hoekom mense optree soos hulle doen en dit is waar tegnologie werklik kan help. Veiligheidstegnologie het nie net die krag om opleiding te ondersteun, kommunikasie te verbeter en situasiebewustheid te verhoog nie, maar kan ook datavasleggingstegnologie gebruik om gedetailleerde gebeurtenisanalise te verskaf wat help om die redes agter aksies te bepaal en verandering ten goede te ondersteun. Deur gebeurtenisdata vas te lê en dit deeglik te ontleed, kan besighede 'n bewysgebaseerde benadering volg om onveilige gedragsnellers te identifiseer en stappe te neem tot positiewe verandering.
Drabare tegnologie is veral effektief om gedrag te verander deur aktief te reageer op die handelinge van die gebruiker en boodskappe te lewer wat aksies versterk of ontmoedig. Drabare items het die afgelope paar jaar al hoe meer gewild geword vir beide alledaagse gebruik en in die werkplek en dit is maklik om te sien hoekom. Van fiksheidspoorsnyers wat 'n gesonder leefstyl aanmoedig tot nabyheidsopsporingstoestelle wat gebruikers waarsku vir beseringsrisiko, draagbare tegnologie is beskikbaar vir 'n wye verskeidenheid gebruike. Wanneer dit by veiligheid in die werkplek kom, maak draagbare items 'n werklike verskil deur gebruik te maak van fisiese, visuele en hoorbare aktiveerders wat gebruikers en operateurs vroegtydig van 'n veiligheidsoortreding waarsku. Die vermoë om intyds met die gebruiker te kommunikeer met onmiddellike terugvoer na aksies is 'n kragtige hulpmiddel om gedrag aan te pas.
Deur 'n waarskuwing te verskaf om onveilige gedrag uit te lig, word bewustheid onmiddellik verhoog en gebruikers word aangemoedig om op te hou en hul optrede te oorweeg. Dit lei tot verhoogde bewustheid en gedragsverandering. 'n Stelsel wat die gebruiker opspoor en waarsku voor botsing met 'n bewegende voertuig kan byvoorbeeld die verskil tussen lewe en dood wees. Die einddoel van hierdie tipe tegnologie is dat veilige aksies gewoonte word, wat meer outomatiese veilige gedrag aandryf terwyl dit deur 'n intydse waarskuwingstelsel ondersteun word.
Daar is geen twyfel dat deur die rol van menslike gedrag noukeurig te oorweeg, onveilige optrede te identifiseer en dit deur gedragsveranderingstegnieke aan te spreek, dit moontlik is om die aantal werkplekongelukke te verminder. Kennis en begrip van hoekom mense in sekere omstandighede optree, bemagtig organisasies om verandering ten goede teweeg te bring en 'n veiliger algehele werkskultuur te dryf.
Die post Verandering van gedrag vir veiliger werksuitkomste verskyn die eerste keer op Konstruksie Nywerheid Nuus.
